Veronica har 25 års fartstid som frisør med svennebrev og er spesielt dyktig på å skape personlige korthårsfrisyrer. Hun tar utfordringer med åpent sinn og har et kreativt blikk for fargeendringer, med særlig styrke innen foliestriper. Hun har et hjerte for grønn kjemi og foretrekker naturlige produkter. Det rolige miljøet i salongen er noe hun setter høyt.