Helene er en dyktig barberer ved Bergen Barberstue Bryggen, der hun også fungerer som daglig leder. I tillegg til sitt arbeid i salongen holder hun kurs. Utenom jobben er hun en ivrig gamer og nerd, og samler på Pokémon-kort. Hun er glad i en god prat, og kolleger beskriver henne som innehaver av den dårligste humoren på stedet.