Emma er en dyktig og kreativ frisør ved Ramsvik Lagunen som utfører alle typer behandlinger. Hun brenner spesielt for krøllete hår og viser gjerne kundene hvordan de kan gi krøllene sine den omsorgen de fortjener. Emma er også glad i å jobbe med fargeforandringer, enten kunden ønsker å gå lysere eller mørkere. I tillegg er hun flink på kreative herreklipp og skjegg, og behersker teknikker som skinfade og mullet.