Lugn Frisør er en frisørssalong som setter av god tid til å analysere hud og hår, slik at kundene får de produktene som passer deres behov best. Så langt det er mulig benyttes kun organiske produkter, og et stort fokus på resirkulering og gjenbruk er en del av det daglige arbeidet. Atmosfæren er hyggelig og privat, med aromalys, rene dufter og behagelig musikk som skaper en helhetlig følelse av ro.
Et besøk hos Lugn Frisør innbefatter mer enn selve hårbehandlingen. Kundene får deilig massasje, varme håndklær og varmeposer i løpet av behandlingen, noe som gjør opplevelsen til en liten spa-opplevelse. Hyggelig samtale, litt godt i koppen og noe attåt hører også med.
Salongen tilbyr i tillegg en taushetsavtale mellom frisøren og kundene, slik at det som snakkes om i salongen, forblir der. Lang erfaring innenfor bransjen gir en solid plattform i møte med kundene, og mange velger å komme tilbake gang etter gang, samt å anbefale salongen til venner og bekjente.